سياسة الخصوصية

1. من نحن

يُدار هذا الموقع (www.gf-egypt.com) بواسطة جولد فودز، مالكة علامتي سيد البلد وهنا ("جولد فودز" أو "نحن"). المكتب الرئيسي: مبنى رقم 39، برج جولد، المنطقة المتميزة، مدينة 15 مايو، القاهرة، مصر. المصنع: قطعة رقم C/197، المنطقة الصناعية المدينة المنورة، بلبيس، محافظة الشرقية، مصر. ونحن المسؤولون عن البيانات الشخصية الموضحة في هذه السياسة، وباستخدامك لهذا الموقع فإنك تقر بما ورد فيها.

نعالج البيانات الشخصية وفق القوانين المعمول بها، ومنها قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020، واللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR) عندما تنطبق على الزوار من الاتحاد الأوروبي.

2. البيانات التي نجمعها

البيانات التي ترسلها لنا: عند تواصلك معنا عبر الإيميل أو الهاتف أو واتساب، أو استخدام نموذج الطلب، نستلم البيانات التي تختار مشاركتها مثل الاسم والشركة والدولة والمدينة والإيميل ورقم الهاتف والمنتجات والكميات المطلوبة. النموذج لا يحفظ أي بيانات على الموقع، بل يفتح واتساب أو برنامج الإيميل برسالتك.

البيانات التقنية: يعالج مزوّد الاستضافة تلقائياً بيانات تقنية أساسية مثل عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز والصفحات المطلوبة، لتقديم الموقع بشكل آمن.

الكوكيز والتقنيات المشابهة: فقط إذا وافقت عليها في شريط الكوكيز، قد نستخدم أدوات التحليل والإعلانات (انظر قسم "الكوكيز والتحليلات والإعلانات").

3. كيف نستخدم بياناتك

• للرد على استفساراتك وإعداد عروض الأسعار.
• لمعالجة طلبات الموزعين والطلبيات.
• لتشغيل الموقع وتأمينه وتحسينه.
• بموافقتك، لقياس زيارات الموقع وأداء إعلاناتنا.
• للالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية.

4. الأساس القانوني

نعالج البيانات الشخصية لأنها ضرورية للرد على طلبك أو لاتخاذ خطوات قبل إبرام عقد معك، أو لمصلحتنا المشروعة في إدارة أعمالنا وحمايتها، أو للالتزام بالقانون، أو بموافقتك في حالة كوكيز التحليل والإعلانات، ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت.

5. الكوكيز والتحليلات والإعلانات

الضرورية: يعمل الموقع بدون كوكيز تتبع، ونحفظ اختيارك بخصوص الكوكيز في متصفحك حتى لا يظهر الشريط مرة أخرى.

التحليلات والإعلانات (مثل Google Analytics وMeta Pixel وTikTok Pixel): فقط إذا وافقت، نقيس الزيارات وأداء إعلاناتنا، وقد نعرض إعلانات مناسبة لمن زاروا موقعنا.

يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من رابط "إعدادات الكوكيز" أسفل كل صفحة، كما يمكنك حذف الكوكيز من إعدادات المتصفح.

6. مع من نشارك البيانات

نحن لا نبيع البيانات الشخصية ولا نؤجرها، ونشاركها فقط مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في إدارة أعمالنا مع التزامهم بالسرية: مزوّد استضافة الموقع (Vercel)، ومزوّد الإيميل، وواتساب (Meta) عند تواصلك معنا عبره، وأدوات التحليل والإعلانات بموافقتك فقط. وقد نشاركها مع شركاء الشحن لتوصيل طلبية، أو مع الجهات الرسمية عندما يطلب القانون ذلك.

7. الروابط الخارجية

يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى مثل seed-elbalad.com وLinkedIn وواتساب، ولا نتحمل مسؤولية محتوى هذه المواقع أو سياسات الخصوصية الخاصة بها.

8. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالاستفسارات التي لا تتحول إلى تعامل تجاري لمدة تصل إلى 24 شهراً، وبالبيانات المتعلقة بالطلبيات والعقود طوال المدة التي تفرضها القوانين التجارية والضريبية.

9. حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على معالجتها، وسحب موافقتك في أي وقت. لممارسة هذه الحقوق راسلنا على ceo@gf-egypt.com.

10. أمن البيانات

نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية، منها الاتصال المشفّر (HTTPS) وضوابط الوصول على حسابات الشركة.

11. حماية الأطفال

هذا الموقع غير مخصص للأطفال دون 13 عاماً، ولا نجمع بيانات شخصية منهم عن قصد.

12. التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وتُنشر أحدث نسخة دائماً على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.

13. تواصل معنا

للاستفسار عن هذه السياسة أو بياناتك الشخصية: ceo@gf-egypt.com · ‎+20 103 203 3302‎ · مبنى رقم 39، برج جولد، المنطقة المتميزة، مدينة 15 مايو، القاهرة، مصر.